ネットビジネス専用回線のススメ。
最近、特商法ページに記載してある電話番号に
ガンガン電話がかかってきます・・・。
私の場合は
ネットビジネス専用の携帯を一台もっていて
その番号を特商法ページにもアマゾン登録番号にも使ってますが
ウザいぐらいガンガンきますね。
たぶん、大御所のあの方が
今後は電話だ！みたいな話をしたのが
影響していると思いますが。
電話に出ていないのでわかりませんけどね。
ネットビジネスをする、という事は
自分のプライベート、個人情報を
ネット上で開示していく、という事です。
ですので、こういった営業電話がかかってくるのは
ある程度仕方がない事だと思います。
じゃあ、どうしたらいいのか？
それは、ネット公開用に一つ持つ、です。
今回の例で言えば電話番号ですが、
そんなもの月額1000円以下で
携帯電話ごとGETできますよね。
私はドコモなんでキッズ携帯を970円（だったかな？）
ぐらいで1本契約してます。
専用回線を持っていれば
その電話を放置しておけばノーストレスですよね。
アマゾンにもその番号を使っていると
お客様からの問い合わせに対応できませんが、
それはアマゾンにしてもらえばいいのです。
こちらとしては
メールで24時間受け付けているのですから
販売者としての義務はこなしてますよね。
であれば、どうしても電話がイイ！というお客様は
アマゾンさんに対応してもらえばいい、と。
だいたい、電話をかけてくるお客様は
緊急性が高いか、文句を言いたいかのどちらかであり
どちらのパターンも基本はクレームです。
ですから、電話に出て良い事は何一つありません。
いやいや、クレームを未然に防げる、とお考えかもしれませんが
それは対面営業をする前提だからこそであり
ネットで全て完結するビジネスでは
電話に出たからと言ってクレームは防げませんし
そこでの対応がリピートに繋がる事もありません。
そもそも、電話もメールも連絡手段の一つにすぎず
どちらかでコミュニケーションをとれれば
それでいいはずじゃないですか。
どうしても電話がいい、という人は
相手の都合や時給を考える事が出来ない人であって、
我々のような個人ビジネスのお客様としては
相応しくない、ありがたくないお客様なのです。
だから、そんな方との取引は
その機会にサッサと切ってしまえばいいのです。
その為にも
自分で電話対応せず、
アマゾンさんに任せればいい、と。
アマゾンさんの手数料が高いのは
カスタマーサポートを厚くしているから、
という部分もあるんですから
そこはしっかりと使った方がいいでしょう。
せどりですらそうなのに、
アフィリやコンテンツ販売といった
インフォビジネスなんて、まさにそうですよ。
はっきり言って、
特商法ページに記載されている番号にかかってくるのは
同業者、関連業者からの営業だけですからね。
出るだけムダです。
という事で、
ネットビジネスをするのであれば
表記用で1本電話回線を持っておきましょう。
それがストレスを減らすコツの一つです。
